Kiekvienai tinkamos kokybės prekei suteikiame 30 dienų grąžinimo garantiją nuo prekės gavimo dienos.
Kaip grąžinti
- Parašykite mums el. paštu: alytausfejerverkai@gmail.com. Nurodykite užsakymo numerį ir kurias prekes grąžinate.
- Suderinsime grąžinimą. Prekę galite atvežti į parduotuvę Kauno g. 42, Alytuje, arba ją paimsime patys – paėmimo kaina 5 €.
- Pinigus grąžinsime per 14 dienų nuo jūsų pranešimo tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjote.
Iš anksto nesuderintų grąžinimų nepriimame, nes pirotechnikos negalima siųsti kurjeriais.
Prekė turi būti:
- Nenaudota, neuždegta ir nesudrėkusi.
- Originalioje pakuotėje, su etiketėmis ir CE ženklinimu.
Netinkamos kokybės prekės
Jei prekė pažeista, neveikia ar neatitinka aprašymo, parašykite mums ir, jei galite, pridėkite nuotrauką. Nesuveikusio gaminio nebandykite uždegti dar kartą. Prekę pakeisime arba grąžinsime pinigus, o paėmimas jums nieko nekainuos.
Į kiekvieną prašymą atsakome per 10 dienų.